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    Frequently Asked Questions

    Alternativ zur Nachricht an uns, steht Ihnen unser FAQ Bereich ebenfalls zu Verfügung.

    Wie hoch sind die Versandkosten einer Bestellung?

    Die Versandkosten werden automatisch im Warenkorb berechnet.
    Es werden alle verfügbaren Versandmöglichkeiten und Kosten angezeigt.
    Bestellungen ab 100€ erfolgen Versandkostenfrei!

    Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Auswahl?

    Wir bieten Ihnen eine Reihe an Zahlungsmöglichkeiten an.
    Diese werden Ihnen beim Zahlvorgang angezeigt.

    Wir akzeptieren:

    • Paypal
    • Vorkasse
    • Kreditkarte & Sofortüberweisung via. Stripe
    • Barzahlung bei Abholung oder Übergabe beim Training
    Wie lange ist die Lieferzeit?

    Je nach Produkt gibt es unterschiedliche Lieferzeiten.
    Verbunden damit ist auch die Frage ob ein Artikel veredelt wird oder nicht.
    In der Regel erhalten Sie je nach Zahlungsauswahl Ihre Ware ca. in 1-2 Wochen da diese erst für Sie produziert werden muss.

    Wie sicher ist Ihr Shop und sind meine Daten sicher?

    Der gesamte Webshop verfügt über eine SSL-Verschlüsselung welche Sie anhand des Schlosses in Ihrem Browser sehen können. Damit stellen wir einen sicheren Datenaustausch her. Personenbezogene Daten unterliegen der Datenschutz Grundverordnung, nachzulesen unter folgendem LINK

    Was passiert genau nach meiner Bestellung?

    Nach dem Bestellvorgang erhalten Sie eine Email mit der Bestellbestätigung. Je nach Zahlungsweise werden Sie aufgefordert die Ware zu bezahlen oder haben dies bereits erledigt. Danach prüfen wir Ihre Bestellung und starten mit der Produktion. Sollten uns, gerade bei individuellen Texten, Fehler auffallen, werden wir Sie umgehend Kontaktieren. Sobald Ihre Bestellung fertig gestellt und verpackt wurde, wird das Paket an unseren Versandpartner zur Zustellung übergeben. Wenige Tage später erhalten Sie Ihre Bestellung.

    Erhalte ich eine Rechnung zu meiner Bestellung?

    Sobald wir die Ware für den Versand vorbereiten wird von uns eine ordentliche Rechnung erstellt. Diese Rechnung wird mit an der Ware in einer Lieferscheintasche angebracht. Gemeinsam mit der Ware erhalten Sie Ihre Rechnung.